Связаться
0
Напишите нам
/ Оплата и доставка

ОПЛАТА И ДОСТАВКА

Оплата онлайн, доставка по всей России и самовывоз в Москве с понятными сроками, адресом и условиями получения.

Оплата

Онлайн-оплата через Робокасса

Доступны банковские карты Visa, MasterCard и МИР, а также СБП, электронные кошельки и интернет-банкинг. Список доступных способов может уточняться на странице оплаты при оформлении заказа.

Резервный сервис оплаты

При технических сбоях или временной недоступности основного сервиса используется онлайн-оплата через ЮKassa.

Ограничения по оплате

Мы не принимаем переводы на личные банковские карты или счета физических лиц. Наложенный платёж не применяется.

Безопасность платежей

Платёжные данные обрабатываются только на стороне платёжных агрегаторов. memoryskin не получает и не хранит реквизиты карт, а при оплате покупатель получает электронный чек на e-mail.

Доставка

Москва и Московская область

Для Москвы и МО доступны курьерская доставка и пункты выдачи заказов через Яндекс.Доставку. Ориентировочный срок доставки после комплектации заказа составляет 1-3 рабочих дня.

Регионы России

В регионы отправляем через СДЭК, а также Почтой России. Срок доставки обычно составляет 3-7 рабочих дней и зависит от адреса получения и выбранной службы доставки.

Сроки комплектации и передача заказа

Комплектация заказа занимает от 1 до 2 рабочих дней после подтверждения оплаты, если иное не указано на карточке товара. После передачи в службу доставки мы отправляем уведомление с трек-номером по e-mail, SMS, в мессенджер или в личный кабинет.

Стоимость доставки

Стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа и зависит от региона, адреса, веса и габаритов посылки, а также от выбранной службы доставки. Итоговая сумма отображается в корзине до оплаты.

Самовывоз

Самовывоз — Москва

Адрес: Москва, Михалковская ул., д. 7.

Ближайшие станции: МЦК Коптево, Войковская, Дмитровская, Петровско-Разумовская.

Время выдачи: будние дни с 10:00 до 18:00, суббота, воскресенье и праздничные дни - выходной.

Что важно знать

Самовывоз бесплатный. Получение возможно после подтверждения заказа письмом. При получении нужно назвать номер заказа.

Хранение заказа

Заказ хранится 7 календарных дней. Если заказ не забрали в этот срок, мы свяжемся с клиентом и затем отменим заказ.

Схема прохода

Для оформления самовывоза и уточнения маршрута удобнее всего обращаться через страницу контактов или к менеджеру после оформления заказа. При необходимости мы пришлём актуальные ориентиры по входу.

Ключевые условия

Общие сроки и форс-мажор

Все сроки и условия доставки могут меняться в праздничные дни, при региональных ограничениях и в случае форс-мажорных обстоятельств.

Получение заказа

При получении заказа проверьте целостность упаковки, комплектность и внешний вид товара. Если есть повреждения или недостача, сообщите об этом курьеру или сотруднику ПВЗ и свяжитесь с нами.

Повторная доставка и хранение

Если заказ не удалось вручить по вине покупателя, повторная доставка или хранение оплачиваются отдельно. При возврате отправления на склад деньги возвращаются за вычетом расходов на доставку, если товар надлежащего качества и не персонализирован.